01
Processos e gestão
- Quando faz sentido
- Ninguém sabe ao certo quem faz o quê.
- O que fazemos
- Mapeamos a rotina, definimos responsáveis e priorizamos melhorias.
- O que muda
- A equipe executa com clareza e a gestão acompanha.
Wojtec · Estratégia e tecnologia
Processos, automação, IA e CRM para sua empresa crescer com menos esforço.
Entendemos sua operação, implementamos as soluções e acompanhamos o uso. Para pequenas e médias empresas consolidadas.
Organize a operação. Conecte informações. Crie espaço para crescer.
Problemas na rotina
Reconhece algum destes?
A equipe copia dados entre planilhas.
Tempo perdido e mais erros.
Sistemas e automações
Vendas dependem da memória de cada um.
Propostas e retornos esquecidos.
CRM e experiência do cliente
Cada área usa uma informação diferente.
Atrasos e retrabalho entre equipes.
Processos e gestão
Crescer aumenta o retrabalho.
A equipe fica presa em conferências.
Processos e gestão
O cliente some depois da venda.
Recompra e pós-venda esquecidos.
CRM e experiência do cliente
Muito tempo buscando informações.
Tarefas repetidas tomam o dia.
IA aplicada à operação
Implementação
Quatro frentes, combinadas conforme a necessidade.
02
Sistemas e automações
- Quando faz sentido
- A equipe copia dados de uma ferramenta para outra.
- O que fazemos
- Conectamos ferramentas, automatizamos tarefas e criamos sistemas sob medida.
- O que muda
- Menos trabalho manual e menos erros.
03
IA aplicada à operação
- Quando faz sentido
- Muito tempo vai para buscar informações e preparar materiais.
- O que fazemos
- Implantamos assistentes e IA em tarefas, com fontes e limites definidos.
- O que muda
- Mais capacidade para a equipe, com controle.
04
CRM e experiência do cliente
- Quando faz sentido
- Propostas e retornos dependem da memória de cada pessoa.
- O que fazemos
- Organizamos funil, pós-venda, recompra e histórico do cliente.
- O que muda
- Nenhuma oportunidade esquecida e clientes que voltam.
Capacitação
Capacitação em IA
Para gestores e equipes usarem IA no dia a dia com segurança. Em 1 dia ou 4 encontros.
Como trabalhamos
Começamos pelo nível certo.
Nem toda empresa está pronta para automatizar tudo. Primeiro, entendemos em que ponto sua operação está.
- Nível 1
Explorar
- Nível 2
Organizar
- Nível 3
Padronizar
- Nível 4
Conectar
- Nível 5
Escalar
Método Wojtec
- 01
Entender
Mapear processos, ferramentas, dados, pessoas e gargalos.
- 02
Priorizar
Definir objetivos, melhorias, viabilidade, responsabilidades e sequência de execução.
- 03
Implementar
Construir, configurar, integrar, testar e preparar a equipe.
- 04
Evoluir
Acompanhar utilização, indicadores e necessidades de melhoria.
Formas de trabalhar
Diagnóstico e plano
Entender a situação atual e organizar prioridades antes de decidir o que implementar.
Projeto de implementação
Construir, configurar e conectar a solução definida, com preparação para o uso.
Acompanhamento e evolução
Revisar utilização, indicadores e melhorias conforme a contratação.
Antes e depois
O que muda na rotina.
Atendimento
Antes: Mensagens respondidas manualmente, sem histórico.
Depois: Respostas a qualquer hora, histórico no CRM e passagem para a equipe quando necessário.
Comercial
Antes: Propostas e retornos dependendo da memória de cada vendedor.
Depois: Funil organizado, lembretes automáticos e visão clara de onde as vendas travam.
Financeiro
Antes: Informações copiadas entre planilhas e sistemas.
Depois: Dados integrados e relatórios gerados sem retrabalho.
Segmentos
Aplicado ao seu tipo de negócio.
Restaurantes e experiências
Reservas, pedidos e histórico conectados para acompanhar a capacidade e o retorno do cliente.
Varejo e e-commerce
Pós-compra e segmentação por histórico para desenvolver recompra e relacionamento.
Serviços
Proposta, aceite e preparação do cliente conectados para iniciar a entrega com menos retrabalho.
Empresas B2B
Funil de vendas, contratos e carteira com próximos passos claros até a renovação.
Distribuição
Pedidos digitais e alertas por vendedor para acompanhar processamento e frequência de compra.
Educação
Inscrição, matrícula e comunicação organizadas para dar continuidade ao atendimento.
Quem está por trás
[PREENCHER: foto do fundador]
[PREENCHER: nome do fundador]
Fundador da Wojtec
[PREENCHER: mini-bio e trajetória em até 3 linhas]
LinkedIn [PREENCHER: endereço do perfil]Empresas atendidas
[PREENCHER: logos de clientes, somente com autorização]
[PREENCHER: depoimento real, com nome e empresa autorizados]
Segurança e controle
Pessoas no controle.
Revisão humana
Decisões importantes passam por uma pessoa.
Regras e limites
Cada automação sabe o que pode fazer.
Dados protegidos
Acesso só ao necessário, conforme a LGPD.
Acompanhamento
Revisamos e ajustamos com o uso.
Quem a Wojtec atende?
Pequenas e médias empresas consolidadas que querem organizar a operação, ganhar tempo da equipe e vender mais para quem já é cliente. O trabalho considera o contexto de cada segmento.
Como o projeto começa?
Começamos pelo entendimento dos processos, ferramentas, pessoas e gargalos. Esse contexto orienta objetivos, prioridades, viabilidade e escopo.
Preciso trocar as ferramentas que já uso?
Não necessariamente. Sempre que possível, conectamos e aproveitamos o que a empresa já tem.
Como são definidos o escopo e o investimento?
A proposta define objetivos, entregáveis, ferramentas, custos e responsabilidades a partir da necessidade e da viabilidade do projeto. Não partimos de um pacote obrigatório ou de uma tecnologia escolhida de antemão.
A IA pode responder algo errado para meu cliente?
Definimos regras, limites e pontos de revisão humana para reduzir esse risco, e acompanhamos as respostas depois da implantação.
Vocês acessam os dados da minha empresa?
Somente o necessário para cada solução, com acesso combinado e em conformidade com a LGPD.
Falar com a Wojtec
Onde a rotina precisa ganhar clareza?
Conte o principal desafio. A conversa começa pela necessidade, não pela ferramenta.
Antes e depois são exemplos ilustrativos, sem dados reais e sem promessa de resultado. Escopo, ferramentas, custos e responsabilidades são definidos na proposta.